環境管理(lǐ)體(tǐ)系

在不斷的增強企業員工(gōng)的環境意識中(zhōng)，使企業獲得進入國(guó)際市場的“綠色通行證”是企業的社會責任。

環境管理(lǐ)體(tǐ)系：

ISO14000環境管理(lǐ)體(tǐ)系标準是創建綠色企業的有(yǒu)效工(gōng)具(jù)，而且它是一個國(guó)際通用(yòng)的标準，可(kě)以通過标準的認證，對企業持續地開展環境管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)及對企業的可(kě)持續發展起到有(yǒu)效地推動作(zuò)用(yòng)。ISO14000是一個适用(yòng)于任何組織的标準，由于行業之間，組織之間具(jù)體(tǐ)情況的差異，使許多(duō)組織不能(néng)理(lǐ)解标準的這一特點。标準的這一廣泛适用(yòng)性正反映了該标準是一個基本标準，是一個管理(lǐ)的框架。每個組織首先要理(lǐ)解标準的精(jīng)要，才能(néng)在此基礎上實施标準。尤其ISO14000是一個有(yǒu)關環境管理(lǐ)的标準，如何把握環境效益、社會效益和企業效益是一個難題。根據實踐工(gōng)作(zuò)的經驗，實施ISO14001的指導原則主要有(yǒu):

1.環境管理(lǐ)服務(wù)于社會的環境問題的改善

一般情況，一個組織的經營管理(lǐ)服務(wù)于組織自身發展的需要，但是環境管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的根本目标是滿足社會環境保護和持續發展的需要。在許多(duō)情況下，環境保護和企業發展是一對尖銳的矛盾 ，企業為(wèi)了生存和發展會選擇後者而不顧及環境保護。随着全球環境狀況的惡化，保護環境、改善環境急不可(kě)待，公(gōng)衆的環境意識逐漸提高，政府的環境管理(lǐ)法律法規日趨嚴厲，因此，企業必須實施環境管理(lǐ)。

2.領導的作(zuò)用(yòng)

企業的最高管理(lǐ)層的高度重視和強有(yǒu)力的領導是企業實施環境管理(lǐ)的保障，也是取得成功的關鍵。由于最高管理(lǐ)層是組織的決策層，決定和控制着組織的發展情況，同時為(wèi)管理(lǐ)活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中(zhōng)起到協調和引導作(zuò)用(yòng)，所以領導的作(zuò)用(yòng)是重要的。在環境管理(lǐ)中(zhōng)，領導作(zuò)用(yòng)不能(néng)很(hěn)好的發揮有(yǒu)兩個主要表現:一是領導不能(néng)很(hěn)好的了解環境問題，無法在這方面做出決策判斷，隻是把這一工(gōng)作(zuò)交給某個部門去做，這樣的工(gōng)作(zuò)往往會發生較大的偏離。二是領導不力，不能(néng)較好的協調各部門的管理(lǐ)，使環境管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)障礙很(hěn)大，往往中(zhōng)途失敗。出現上述問題的原因是領導素質(zhì)較低，不勝任工(gōng)作(zuò)。我國(guó)的領導選拔培養機制中(zhōng)有(yǒu)一條是在崗位上鍛煉和培養，這對管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)是非常不利的。每個崗位，無論是最高領導層還是普通的操作(zuò)崗位，都需要勝任的員工(gōng)擔任，這樣崗位的作(zuò)用(yòng)才能(néng)充分(fēn)發揮"在崗培養"意味着該員工(gōng)時不勝任的，在把他(tā)培養成勝任人員以前的這一過程中(zhōng)，由于該員工(gōng)的不勝任就造成了許多(duō)工(gōng)作(zuò)的偏差，有(yǒu)些結果是非常不利的。尤其在環境管理(lǐ)過程中(zhōng)，更不能(néng)允許不勝任的人員在崗，因為(wèi)一旦造成環境問題，其後果業是嚴重的，也是無法挽回的。

3.全員參與環境管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)

環境管理(lǐ)是一項管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，但并不意味着管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)隻是管理(lǐ)層的事。員工(gōng)參與管理(lǐ)若能(néng)很(hěn)好地把握，對管理(lǐ)是很(hěn)有(yǒu)幫助的。在企業環境管理(lǐ)中(zhōng)發現，管理(lǐ)者并不與員工(gōng)有(yǒu)效溝通，隻是對員工(gōng)下命令，所以員工(gōng)對命令的不理(lǐ)解甚至抵觸，使命令得不到有(yǒu)效執行。當命令得不到有(yǒu)效執行時，管理(lǐ)者更願意把它歸結為(wèi)員工(gōng)素質(zhì)低，造成這一問題不能(néng)解決。

4.實施過程控制

過程是指将輸入轉化為(wèi)輸出所使用(yòng)資源的各項活動的系統。過程的目的是提高其價值。任何一項活動都可(kě)以作(zuò)為(wèi)一個過程來管理(lǐ)。過程管理(lǐ)能(néng)夠極大的提高效率。

在一般的産(chǎn)品生産(chǎn)過程中(zhōng)，生産(chǎn)的結果是有(yǒu)形的産(chǎn)品，所以對結果的控制可(kě)以有(yǒu)兩種情況:一種是直接對生産(chǎn)結果--産(chǎn)品的控制，一般采用(yòng)的是檢驗的方法，把不合格品剔除;另一種情況是對生産(chǎn)過程進行控制，減少不合格品産(chǎn)生的可(kě)能(néng)性。第一種方式被廣泛采用(yòng)，可(kě)以有(yǒu)效控制産(chǎn)品質(zhì)量，但企業的損失較大，因為(wèi)次品要返工(gōng)或報廢。這是對資源的極大浪費。過程控制可(kě)以明顯減少這類浪費并且保證質(zhì)量。環境管理(lǐ)也存在類似情況:末端治理(lǐ)和過程控制。末端治理(lǐ)是指在生産(chǎn)過程的末端，針對産(chǎn)生的污染物(wù)開發并實施有(yǒu)效的治理(lǐ)技(jì )術。末端治理(lǐ)在環境管理(lǐ)發展過程中(zhōng)是一個重要的階段，它有(yǒu)利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生産(chǎn)活動對環境污染和破壞趨勢。但随着時間的推移、工(gōng)業化進程的加速，末端治理(lǐ)的局限性也日益顯露，首先，處理(lǐ)污染的設施投資大、運行費用(yòng)高，使企業生産(chǎn)成本上升，經濟效益下降;其次，末端治理(lǐ)往往不是徹底治理(lǐ)，而是污染物(wù)的轉移，如煙氣脫疏、除塵形成大量廢渣，廢水集中(zhōng)處理(lǐ)産(chǎn)生大量污泥等，所以不能(néng)根除污染;第三，末端治理(lǐ)未涉及資源的有(yǒu)效利用(yòng)，不能(néng)制止自然資源的浪費。所以，要真正解決污染問題需要實施過程控制，減少污染的産(chǎn)生，從根本上解決環境問題。

5.持續改進

持續改進是一個組織積極尋找改進的機會，努力提高有(yǒu)效性和效率重要手段。由于環境問題是一個不斷發展，不斷改進的問題，所以，環境管理(lǐ)的目标是持續改進，這也符合可(kě)持續發展的原則。

企業采取措施，提高環境績效比較容易做，在環境得到改善後，保持現有(yǒu)的環境管理(lǐ)水平及環境管理(lǐ)績效也能(néng)開展，但是，要提升管理(lǐ)績效卻比較難，原因在于管理(lǐ)者缺乏持續改進的意識。對"改進"，企業的管理(lǐ)者更多(duō)地把它理(lǐ)解為(wèi)沒有(yǒu)達到标準或沒有(yǒu)滿足時，通過改進達到标準或得到滿足，這方面工(gōng)作(zuò)實際上不能(néng)稱為(wèi)"quot:改進"，隻是一種"改正"。"改進"應該是指所滿足的标準的不斷提高，由于标準提高，如果企業通過努力仍能(néng)滿足标準，那麽，這時企業是在"改進"。做一次"改進"是不夠的，從企業的長(cháng)期發展以及環境保護要求出發，企業需要的是"持續改進"。

環境管理(lǐ)體(tǐ)系是企業或其他(tā)管理(lǐ)組織的管理(lǐ)體(tǐ)系的一部分(fēn)，用(yòng)來制定和實施其環境方針，并管理(lǐ)其環境要素，包括為(wèi)制定、實施、實現、評審和保持環境方針所需要的組織機構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。環境方針是由最高管理(lǐ)者就是企業或其他(tā)組織的活動、産(chǎn)品或其他(tā)服務(wù)中(zhōng)能(néng)與環境發生相互作(zuò)用(yòng)的要素(如噪音、廢水廢氣以及固體(tǐ)廢棄物(wù)的排放、浪費能(néng)源、産(chǎn)品及其他(tā)包裝(zhuāng)廢棄後難以處理(lǐ)等).。環境績效是企業或其他(tā)組織對其環境因素進行管理(lǐ)所取得的可(kě)測量結果。